ISO9000系列质量管理和保证标准起源于英国BS5750标准,国际标准化组织(ISO)1987年颁布了质量管理系列标准以来,标准对世界经济贸易产生了深远的影响,目前**已经有160个国家的61万企业实施ISO9001认证。企业通过质量管理体系认证能够使企业规范管理,能够从与顾客签订合同开始,包括设计、工艺、采购、生产、交付等环节受到控制,防止不合格品的发生,持续改进,使得企业能够连续地、稳定地生产满足用户要求的产品,增强客户满意度,同时提升企业的品牌价值。
质量管理体系标准强调以顾客为关注焦点,以提供优质产品务为目的,采用过程和管理的系统方法,全面提高企业组织的质量管理水平,较终达到组织整体绩效的持续改进。
企业通过ISO 9000质量管理体系认证有何效益:
1.提高企业质量管理水平,增强顾客满意;
2.提高企业信誉度和产品**度,增强企业竞争力
3.增进国际贸易,消除技术壁垒,利于产品顺利进入国际市场;
4.降低成本,提高企业经济效益;
5.改进产品和过程提供有效的途径
如何在企业管理过程中运用体系标准:
1.建立深入细致的质量管理体系文件系统;
2. 确定对各项质量活动的控制原则和控制方法;
3. 对所有影响质量的活动实施控制;
4. 对事先充分考虑到的各种风险,采取有效的预防措施;
5.及时针对不合格和不良趋势采取有效的纠正措施和预防措施
6.通过开展内部审核、管理评审、模拟审核,纠正和预防措施,持续改进、建立自我完善机制;
ISO14000标准是由环境管理标准化技术**(TC207)制定的环境管理领域的国际标准。该标准是在当今人类社会面临的严重的环境问题(如:温室效应、臭氧层破坏、生物多样性的破坏、生态环境恶化、海洋污染等)的背景中产生的。该标准适用于任何类型与规模的组织,并适用于各种地理、文化和社会环境。
ISO14000环境管理系列标准是一套管理性质的标准,它是工业发达国家环境管理经验的结晶,其基本思想是引导企业建立环境管理的自我约束机制,从较高**到每个职工都以主动、自觉的精神处理好与改善环境绩效有关的活动,树立企业形象,提高企业竞争力。
ISO14000标准适用于各类组织,包括(不限于)
——**;
——公益单位,如医院、学校;
——各类服务机构,如银行、商店;
——各类企事业单位等。
企业建立环境管理体系和获取认证的意义:
1、提高员工的环境意识和守法的主动性、自觉性;
2、ISO14000系列标准为帮助企业提高环境管理能力,提供了一整套系统化的框架。企业借助这套标准,可以建立符合要求的管理体系;
3、可向外界证实自身遵循所声明的环境方针和改善环境行为的承诺,树立企业的良好形象,提高企业信誉和**度;
4、有利于满足市场、用户和各相关方的需求,有利于吸引投资,有利于产品销售和市场开拓;
5、适应绿色消费潮流,提高企业的竞争优势;
6、有利于推动企业技术改造,改进工艺技术和开发新产品;
7、增进企业与周围居民、社区和相关方的了解,改善相互关系;
8、有利于企业经济效益的增长,提高全员的环保意识。